青州市场监管总局:加强网络市场监管，为“双十一”购物保驾护航 ...

2020-11-10 14:40| 发布者: 社区管理| 查看: 60| 评论: 0

摘要: “双十一”网络集中推广活动拉开帷幕。为营造公平有序的网络竞争环境和安全稳妥的消费环境，青州市市场监督管理局加强了对电子商务推广活动的监管，确保网络市场稳定有序。开展电子商务行业检查。通过现场考察、访谈 ...

“双十一”网络集中推广活动拉开帷幕。为营造公平有序的网络竞争环境和安全稳妥的消费环境，青州市市场监督管理局加强了对电子商务推广活动的监管，确保网络市场稳定有序。

开展电子商务行业检查。通过现场考察、访谈、网页查看等方式对电子商务企业进行监督和指导。，加强对先涨价后降价、虚假广告、非法促销等违法违规行为的监控。，提倡合法诚信经营。“双十一”热销商品和服务信息监测，重点是防疫物资、野生动植物、“长江禁渔”、“特供专供”标志等。目前，已检查613家电子商务企业，监测各类广告900多条。

加强快递业整顿。对快递企业和快递分支机构进行深入调查，向快递经营者宣传《合同法》、《消费者权益保护法》、《反垄断法》等法律法规，督促其自觉杜绝超范围经营、先检查后签字、按扣等违法行为。，并告诫快递企业不要串通定价、联合涨价或串通涨价。现在已经调查了19家快递企业和分支机构，发放了70多份宣传资料。

开通网购投诉渠道。利用新闻媒体发布消费者警示，提醒广大网购消费者理性消费，谨防“价格陷阱”，保持“有效凭证”，增强依法维权意识。畅通网上购物投诉举报渠道，确保“快速受理、及时分流、责任到人、高效调解”，切实维护消费者合法权益。自10月下旬“双十一”网购预售活动启动以来，已受理17起网购相关投诉，结案率达到100%。