日前,海口一女子投诉称,她和她的妹妹入住粤海宾馆,凌晨时分房门被陌生男子刷开,随后男子直接走出房间,“以为是变态吓得不敢睡觉”。后来酒店经理回应,这名男子当时是酒店的员工,是为了确认房间内是否有人。 在旅馆里,房门可由他人随意刷开,让人思绪万千。这件事双方目前已经达成了初步和解,但这并不意味着结束,因为单纯的“和解”,并不能完全消除这件事带来的“不安”,也不能保证下次类似的事情不会再次发生。 网民的担忧和质疑,并非空穴来风,涉事酒店应该引起警惕和反思。例如,在凌晨员工可以随意打开客人房间的门,酒店是否有相应的规定?有没有雇员类似行为的“前科”?饭店是否有相应的员工处理相关事务?宾客登记不如实登记的,是否属于正常操作?饭店管理和安全是否存在松懈状态?… |
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